よくあるご質問
KEIAI ONLINE SHOPについて、よくいただくご質問をご案内します。
Q. 送料はいくらですか？
全国一律 1,200円（税込） です。
Q. 注文した商品はいつ発送されますか？
営業日の12時までにいただいたご注文は、最短当日出荷いたします。
在庫状況やご注文内容等により、発送までにお時間をいただく場合がございます。
Q. 土日祝も発送していますか？
土曜日・日曜日・祝日は休業日となります。
休業日にいただいたご注文は、翌営業日以降に順次対応いたします。
Q. どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（Visa・Mastercard・American Express・JCB）、Shop Pay、Apple Payをご利用いただけます。
実際にご利用いただける決済方法は、ご注文時のチェックアウト画面に表示されます。
Q. 返品・交換はできますか？
お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
商品の不良・破損・誤配送があった場合は、商品到着後 7日以内 にお問い合わせください。
Q. 法人でも注文できますか？
はい、法人のお客様からのご注文にも対応しております。
少量のご注文から大量注文まで、お気軽にご相談ください。
Q. 大量注文はできますか？
はい、対応可能です。
ご希望の商品・数量などを確認のうえ、ご案内いたします。大量注文をご検討のお客様は、お問い合わせページよりご相談ください。
Q. 見積書を発行してもらえますか？
はい、お見積書の発行に対応しております。
商品名・数量などをご記載のうえ、お問い合わせください。
Q. 請求書払いはできますか？
はい、法人のお客様は請求書払いについてもご相談いただけます。
ご希望の場合は、ご注文前にお問い合わせください。
Q. 商品について相談できますか？
はい、商品選びや数量、大量注文などについてもご相談いただけます。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせページよりお気軽にご連絡ください。